Sistem i menaxhimit të radhëve

Harroni radhët. Mbani njerëzit në lëvizje.

Radhë, takime dhe analitikë në një platformë. Funksionon në tabletin, telefonin ose televizorin që keni tashmë – pa pajisje shtesë.

Pamje e numrit të radhës së klientit në anglisht
  • Është radha juaj! Ju lutemi, shkoni te sporteli 3
  • Prisni ku të dëshironi Radha është në telefonin tuaj
  • Kodi QR Numri i radhës menjëherë në telefon
Rrugëtimi i klientit

Çfarë sheh klienti juaj

Krijuar me IA
  1. Klienti hyn në degë
  2. Skanon kodin QR me telefonin e tij
  3. Numri i radhës vjen menjëherë në telefon
  4. Pa telefon? Zgjidhni shërbimin në tablet
  5. Pret ku të dojë – radha është në telefonin e tij
  6. Thirret te sporteli 3
  7. Shërbehet pa pritur në radhë
  8. Harroni radhët. Mbani njerëzit në lëvizje.
Si funksionon

Regjistrim. Caktim. Shërbim.

Regjistrim

Klientët skanojnë një kod QR, regjistrohen në tablet ose rezervojnë online.

Caktim

Caktimi inteligjent gjen operatorin e duhur sipas shërbimit dhe gjuhës.

Shërbim

Ekrani thërret klientin, operatori i shërben dhe klienti merr një njoftim.

Veçoritë

Çdo hap i rrugëtimit të klientit

Çmimet

Gjeni planin e duhur

Planet ndryshojnë vetëm në numrin e degëve.

Plani Starter

1 degë Personel i pakufizuar

79 €/muaj

Provojeni falas për 14 ditë

Plani Starter Plus

Deri në 3 Degë · Personel i pakufizuar

129 €/muaj

Provojeni falas për 14 ditë

Plani Business

Deri në 5 Degë · Personel i pakufizuar

179 €/muaj

Provojeni falas për 14 ditë

Plani Business Plus

Deri në 7 Degë · Personel i pakufizuar

229 €/muaj

Provojeni falas për 14 ditë

Të gjitha degët në një llogari. Degët brenda kufirit nuk paguhen veçmas. Çmimet janë pa TVSH.

Enterprise

Për organizata me 8 ose më shumë degë – ofertë individuale.

Për çmimin përfundimtar biem dakord me ju individualisht, sipas numrit të degëve dhe nevojave tuaja.

Çmim orientues

nga 279 €/muaj

29 € shtesë në muaj për çdo degë mbi 8

Kërkoni ofertë

Përfshihet në çdo plan

Për klientët tuaj

  • Numra radhe QR në telefon
  • Rezervim online
  • Ekran në degë

Për operatorët

  • Panel operatori
  • Caktim inteligjent i klientëve sipas shërbimit dhe gjuhës
  • Historiku i vizitave të klientit të identifikuar gjatë shërbimit

Për menaxherët

  • Analitikë e fluksit: koha e pritjes, koha e shërbimit dhe orët e pikut
  • Statistika të ngarkesës dhe shfrytëzimit të operatorëve
  • Krahasim i degëve, shërbimeve dhe operatorëve për një periudhë të zgjedhur
  • Monitorim dhe sinjalizime për SLA-në e kohës së pritjes
  • Monitorim në kohë reale i operatorëve dhe radhëve në të gjitha degët

Pa kartë · Pa detyrim · Anuloni kurdo · Kurseni 20% me planin vjetor

Pse Paysera Q-GO

Një rrugëtim shërbimi i ndërlidhur

Klientë me dhe pa takim, së bashku

Skanimi i kodit QR, regjistrimi në tablet dhe rezervimi online çojnë në të njëjtin proces shërbimi.

Caktim që pasqyron punën reale

Caktoni klientët sipas shërbimit dhe gjuhës, me radhën të dukshme për ekipin.

Klientët e dinë kur të kthehen

Numri i radhës në telefon, ekrani i degës dhe njoftimet e thirrjes e bëjnë të qartë hapin tjetër.

Përdorni ekranet që keni tashmë

Menaxhoni hyrjen me tablet ose telefon, shfaqni thirrjet në televizor dhe shërbejuni klientëve nga kompjuteri.

Një llogari për të gjitha degët

Menaxhoni shërbime dhe rregulla të përbashkëta në të gjitha degët dhe krahasoni degët krah për krah.

FAQ

Pyetje të bëra shpesh

A më duhen pajisje të posaçme?

Jo. Paysera Q-GO funksionon në çdo pajisje me shfletues – në tabletin, telefonin, kompjuterin ose televizorin tuaj. Nuk ka terminale të posaçme për të blerë. Mund të filloni brenda një ore.

Sa kohë zgjat konfigurimi?

Më pak se një orë. Regjistrohuni, krijoni një degë, konfiguroni shërbimet dhe operatorët – dhe jeni gati. Nuk nevojiten programim apo specialistë IT.

A i kam të dhënat të sigurta?

Po. Izolim i rreptë i të dhënave midis organizatave, lidhje të enkriptuara HTTPS dhe përputhshmëri me GDPR. Regjistrat e auditimit ruhen për shtatë vjet. Infrastruktura funksionon në rajonet e Google Cloud në BE.

A mund ta anuloj në çdo kohë?

Po. Pa kontrata afatgjata dhe pa tarifa anulimi. Anuloni abonimin në çdo kohë me një klikim.

Cilat gjuhë mbështeten?

16 gjuhë. Ekranet e klientit dhe të operatorit përshtaten me gjuhën e zgjedhur. Gjuhë të tjera mund të shtohen me kërkesë.

Si ndryshon kjo nga sistemet e tjera të radhëve?

Nuk ka tarifa për vizitë ose për rezervim dhe nuk ka pajisje për të blerë: funksionon në tabletin, telefonin ose televizorin që keni tashmë. Caktimi inteligjent e dërgon çdo vizitor te operatori i duhur sipas shërbimit dhe gjuhës, në vend të një radhe të thjeshtë FIFO.

Gati për të filluar?

Filloni falas. Pa kontrata afatgjata, pa tarifa anulimi.

Politika e Cookies

Ky sajt nuk përdor cookies gjurmimi ose reklamimi. Tabela më poshtë rendit çdo cookie që vendosin kjo adresë dhe adresat e organizatave që përdorin platformën, ndërsa paragrafi pas saj rendit shënimet që ruan shfletuesi juaj. Nëse ndonjëherë shtojmë analitikë, ajo do të funksionojë vetëm pasi të jepni pëlqimin tuaj.

Veçmas, shfletuesi juaj ruan dy shënime për këtë sajt: qms-homepage-cookie-choice, vetëm për të mbajtur mend se e keni mbyllur njoftimin për cookies, dhe paysera-qms-theme, që mban temën që keni zgjedhur (e çelët, e errët ose e sistemit) dhe ruhet vetëm kur zgjidhni një të tillë; sajti i dokumentacionit ruan të njëjtin shënim kur zgjidhni një temë atje. Asnjëri nga këto shënime nuk u dërgohet kurrë serverëve tanë.

Në faqet e rezervimit të takimeve të një organizate, shfletuesi juaj ruan edhe shënimin qms-booking-language-switch-state, vetëm ndërsa e ndryshoni gjuhën atje: ai mban atë që keni futur deri tani në formularin e rezervimit, përfshirë emrin, adresën e email-it, numrin e telefonit dhe çdo kërkesë të veçantë, në mënyrë që formulari të mund të plotësohet sërish në gjuhën e re. Hiqet herën tjetër kur ngarkohet një faqe dhe nuk u dërgohet kurrë serverëve tanë.

Mund t'i hiqni në çdo kohë duke fshirë cookies dhe të dhënat e ruajtura për këtë sajt në shfletuesin tuaj; qms-customer-language hiqet duke fshirë cookies e ruajtura për adresën e asaj organizate. Ky është një përkthim. Nëse ndryshon nga versioni në anglisht, mbizotëron versioni në anglisht.

Na kontaktoni

Na kontaktoni

Raportoni një problem

Lloji

Raporti juaj përfshin adresën e faqes, llojin e shfletuesit tuaj, pamjen e ekranit (përveç nëse e hiqni) dhe, nëse keni hyrë në një llogari punonjësi, adresën tuaj të email-it. Paysera e ruan këtu vetëm derisa të transferohet në sistemin e saj të brendshëm të ndjekjes së detyrave, më së shumti 7 ditë. Atje, pamja e ekranit dhe adresa juaj e email-it fshihen 12 muaj pas mbylljes së raportit dhe jo më vonë se 24 muaj pasi e keni dërguar.