Paysera Q-GO Paysera Q-GO

La lingua scelta viene ricordata per 12 mesi.

Prova gratis per 14 giorni
Sistema di gestione delle code

Dimentica le code. Tieni le persone in movimento.

Code, appuntamenti e analisi in un'unica piattaforma. Funziona sul tablet, sul telefono o sulla TV che hai già, senza attrezzature aggiuntive.

Prova gratis per 14 giorni Come funziona
Anteprima del biglietto del cliente in inglese
  • È il tuo turno! Presentati allo sportello 3
  • Aspetta dove vuoi La coda è sul tuo telefono
  • Codice QR Biglietto subito sul tuo telefono
Percorso del cliente

Cosa vede il tuo cliente

Realizzato con l'IA
  1. Il cliente entra in sede
  2. Inquadra il codice QR con il telefono
  3. Il biglietto è subito sul suo telefono
  4. Niente telefono? Scegli un servizio sul tablet
  5. Aspetta dove vuole – la coda è sul suo telefono
  6. Chiamato allo sportello 3
  7. Servito senza fare la fila
  8. Dimentica le code. Tieni le persone in movimento.
Come funziona

Registrazione. Abbinamento. Servizio.

Registrazione

I clienti inquadrano un codice QR, si registrano su un tablet o prenotano online.

Abbinamento

L'abbinamento intelligente trova l'operatore giusto in base a servizio e lingua.

Servizio

Il display chiama il cliente, l'operatore lo serve e il cliente riceve una notifica.

Funzioni

Ogni fase del percorso del cliente

Prezzi

Trova il piano adatto

I piani si differenziano solo per il numero di sedi.

Piano Starter

1 sede Personale illimitato

79 € al mese

Prova gratis per 14 giorni

Piano Starter Plus

Fino a 3 Sedi · Personale illimitato

129 € al mese

Prova gratis per 14 giorni

Piano Business

Fino a 5 Sedi · Personale illimitato

179 € al mese

Prova gratis per 14 giorni

Piano Business Plus

Fino a 7 Sedi · Personale illimitato

229 € al mese

Prova gratis per 14 giorni

Tutte le sedi in un unico account. Le sedi entro il limite non costano nulla in più. Prezzi IVA esclusa.

Enterprise

Per le organizzazioni con 8 o più sedi: un'offerta su misura.

Concordiamo il prezzo finale individualmente, in base al numero di sedi e alle tue esigenze.

Prezzo indicativo

da 279 € al mese

29 € al mese in più per ogni sede oltre le 8

Richiedi un preventivo

Incluso in ogni piano

Per i tuoi clienti

  • Biglietti QR sul telefono
  • Prenotazione online
  • Display in sede

Per gli operatori

  • Console operatore
  • Abbinamento intelligente dei clienti per servizio e lingua
  • Durante il servizio, storico delle visite del cliente identificato

Per i responsabili

  • Analisi dei flussi: tempo di attesa, tempo di servizio e ore di punta
  • Statistiche su carico di lavoro e utilizzo degli operatori
  • Confronto tra sedi, servizi e operatori nel periodo scelto
  • Monitoraggio e avvisi per lo SLA sui tempi di attesa
  • Monitoraggio in tempo reale di operatori e code in tutte le sedi

Senza carta di pagamento · Nessun vincolo · Disdici quando vuoi · Risparmia il 20% con un piano annuale

Perché Paysera Q-GO

Un unico percorso di servizio connesso

Con e senza appuntamento, insieme

Ingresso con QR, registrazione sul tablet e prenotazione online confluiscono nello stesso flusso di servizio.

Abbinamento che rispecchia il lavoro reale

Assegna i clienti in base a servizio e lingua, con la coda visibile a tutto il team.

I clienti sanno quando tornare

Il biglietto sul telefono, il display in sede e le notifiche di chiamata rendono chiaro il passo successivo.

Usa gli schermi che hai già

Gestisci l'ingresso da un tablet o un telefono, mostra le chiamate su una TV e servi i clienti da un computer.

Un unico account per ogni sede

Gestisci servizi e regole condivisi in tutte le sedi e confrontale fianco a fianco.

FAQ

Domande frequenti

Mi servono attrezzature speciali?

No. Paysera Q-GO funziona su qualsiasi dispositivo con un browser: il tuo tablet, il tuo telefono, il tuo computer o la tua TV. Nessun terminale speciale da acquistare. Puoi iniziare in un'ora.

Quanto dura la configurazione?

Meno di un'ora. Registrati, crea una sede, configura servizi e operatori, e puoi iniziare. Non servono programmazione né specialisti IT.

I miei dati sono al sicuro?

Sì. Rigoroso isolamento dei dati tra le organizzazioni, connessioni HTTPS crittografate e conformità al GDPR. I log di audit vengono conservati per sette anni. L'infrastruttura è in esecuzione nelle regioni UE di Google Cloud.

Posso disdire in qualsiasi momento?

Sì. Nessun contratto a lungo termine né costi di disdetta. Disdici l'abbonamento in qualsiasi momento con un clic.

Quali lingue sono supportate?

Lingue supportate: 16. Le schermate per clienti e operatori si adattano alla lingua selezionata. Altre lingue possono essere aggiunte su richiesta.

In cosa si distingue dagli altri sistemi di gestione code?

Non ci sono costi per visita o per prenotazione né hardware da acquistare: funziona sul tablet, sul telefono o sulla TV che hai già. L'abbinamento intelligente indirizza ogni visitatore all'operatore giusto in base a servizio e lingua, invece di una semplice coda FIFO.

Tutto pronto per iniziare?

Inizia gratis. Nessun contratto a lungo termine, nessun costo di disdetta.

Prova gratis per 14 giorni

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